POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nectar das Flores

Última atualização: 15/01/2026

A Nectar das Flores WR EMPREENDIMENTOS APICOLAS LTDA – ME, CNPJ 02.972.985/0001-42 assume o compromisso com a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes por toda a vida.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos, armazenamos e tratamos os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar o site www.nectardasflores.com.br, você aceita as práticas descritas nesta política.

1. Dados que Coletamos

Para prestar nossos serviços e vender nossos produtos apícolas, coletamos os seguintes tipos de dados:

Dados Pessoais de Cadastro: Nome completo, CPF (necessário para emissão de Nota Fiscal), data de nascimento, telefone (WhatsApp) e e-mail.
Dados de Endereço: Logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP (para realização da entrega).
Dados Financeiros: Informações de pagamento. Importante: A Nectar das Flores não armazena dados completos do seu cartão de crédito. Todo o processamento é realizado em ambiente seguro e criptografado por gateways de pagamento parceiros (ex: [Pagar.me / Mercado Pago / PagSeguro]).
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.

2. Para que usamos seus dados?

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades legais:

Processamento de Compras: Efetivar o pagamento e garantir a entrega dos produtos (mel, própolis, etc.) no endereço correto.
Obrigações Legais: Emissão de Notas Fiscais e cumprimento de obrigações tributárias.
Comunicação: Enviar atualizações sobre o status do pedido, código de rastreio e responder a dúvidas via SAC.
Marketing (com consentimento): Enviar novidades, promoções e conteúdos sobre apicultura e saúde, caso você tenha autorizado a inscrição em nossa newsletter. Você pode cancelar isso a qualquer momento.

3. Com quem compartilhamos seus dados?

A Nectar das Flores não vende seus dados para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação do negócio:

Transportadoras e Correios: Necessário compartilhar nome e endereço para que a entrega chegue até você.
Processadores de Pagamento: Para validar a transação financeira e evitar fraudes.
Plataforma de E-commerce: Sistema onde nossa loja virtual está hospedada.
Autoridades Judiciais/Governamentais: Quando requisitado por lei ou ordem judicial.

4. Cookies e Tecnologias de Monitoramento

Utilizamos cookies (pequenos arquivos de texto salvos no seu navegador) para melhorar sua experiência. Eles servem para:

Manter os produtos no seu carrinho de compras enquanto você navega.
Lembrar do seu login (se você pedir).
Analisar estatísticas de acesso (via Google Analytics) de forma anônima.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impedir que você finalize compras em nosso site.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas de segurança para proteger seus dados, incluindo:

Certificado de segurança SSL (o cadeado ao lado do endereço do site), que garante que a conexão é criptografada.
Acesso restrito aos dados apenas por funcionários autorizados.

6. Seus Direitos (Titular dos Dados)

Conforme o Art. 18 da LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de dados.
Acessar seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Revogar o seu consentimento para recebimento de marketing.

7. Retenção dos Dados

Armazenamos seus dados pessoais enquanto você for um cliente ativo e, mesmo após, pelo período necessário para cumprir obrigações legais (como a guarda de notas fiscais por 5 anos exigida pela Receita Federal).

8. Contato (Encarregado de Dados)

Se você tiver qualquer dúvida sobre como utilizamos seus dados ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: nectardasflores@nectardasflores.com.br] ou pelo telefone 37 98405-6336.